AGB

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten für Warenbestellungen von Verbrauchern in unserem Onlineshop spielwarenbentegmbh.de.

Vertragspartner ist die Spielwaren Bente GmbH, Achternstraße 46, 26122 Oldenburg, Deutschland, vertreten durch die Geschäftsführerin Vanessa Bente. Kontakt: info@spielwarenbentegmbh.de, Telefon +49 441 25648.

2. Bestellung

Die Produktdarstellungen dienen der Information über unser Angebot. Vor dem Absenden Ihrer kostenpflichtigen Bestellung können Sie die ausgewählten Artikel und Ihre Angaben im Bestellprozess prüfen und korrigieren. Mit dem Absenden geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt durch unsere Annahme Ihrer Bestellung zustande.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise werden in Euro angegeben und sind Endpreise. Unsere Umsätze sind aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG von der Umsatzsteuer befreit; Umsatzsteuer wird nicht gesondert ausgewiesen.

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Sie können mit American Express, Diners Club, Discover, JCB, Maestro, Mastercard, Visa und Visa Electron bezahlen. Die Kartenzahlung wird über ONERWAY (Direct) abgewickelt. Die Abrechnung erfolgt in Euro (EUR).

Den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung sehen Sie vor dem verbindlichen Abschluss im Checkout. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Weitere Informationen finden Sie in unserer Zahlungsrichtlinie.

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Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Die Bearbeitung dauert 3–5 Arbeitstage, der anschließende Transport 5–10 Arbeitstage. Die voraussichtliche Gesamtdauer beträgt 8–15 Arbeitstage.

Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Versandstandort in Niedersachsen. Der Annahmeschluss ist 16:00 Uhr in der Zeitzone Europe/Berlin. Bestellungen danach oder an arbeitsfreien Tagen werden für die Berechnung der Bearbeitungszeit dem nächsten Arbeitstag zugeordnet.

5. Widerruf und Rücksendung

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten zu Fristen, Ausübung, Rücksendung und Erstattung sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufs- und Rückgaberichtlinie. Wir tragen die Rücksendekosten und senden Ihnen nach Kontaktaufnahme ein vorausbezahltes Rücksendeetikett per E-Mail. Ein normaler Umtausch ist ebenfalls möglich.

6. Mängel und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte und gesetzlichen Haftungsregelungen. Wenden Sie sich bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware an unseren Kundenservice. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.

7. Kontakt

Bei Fragen erreichen Sie uns unter info@spielwarenbentegmbh.de oder +49 441 25648. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Anfrage.